Quelques mots pour me présenter :
Bienvenue sur le site internet d'InfoFix, mon auto-entreprise agréée "Services à la
personne" (SAP) d'urgences informatiques, assistance, dépannage, et cours à domicile en
informatique !
Âgé de 27 ans, j'ai grandi à Rezé et terminé à l'été 2011 un cursus universitaire de droit,
ce qui peut dérouter quant à mon parcours professionnel. Cependant, l'informatique est pour moi
un hobby vieux de 15 ans, et une formation universitaire ne remplacera jamais une pratique
quotidienne afin de développer une véritable compétence de terrain dans un secteur d'activité.
Ayant durant les 10 dernières années dépanné l'ordinateur et formé à son utilisation nombre de
proches, d'amis, et d'amis de mes amis, lesquels m'ont toujours fait part de leur satisfaction,
j'ai décidé de créer InfoFix afin de proposer mes services au plus grand nombre. En parallèle
de ma fin d'étude, puis de cette nouvelle activité, j'ai entamé au printemps 2011 un "cursus"
théorique d'informatique en autodidacte afin de proposer un service toujours plus professionnel
à mes clients.
Pourquoi choisir InfoFix ?
- Objectivité commerciale :
Primo, je ne suis pas revendeur de matériel ou de logiciels. Par conséquent je n'ai aucun
d'intérêt à pousser mes clients à remplacer quelque chose qui peut être réparé, et/ou
encore utilisé pendant quelques mois ou années.
- Professionnalisme et respect du client :
Secundo, bien que la rentabilité de mon entreprise soit capitale, la satisfaction de mes
clients au fil du temps est également essentielle. La vie n'est pas qu'une question d'argent,
et les activités de services à la personne s'effectuent au domicile du client, ce qui
m'assure le plus souvent une ambiance de travail tout à fait conviviale et de nouvelles
rencontres. Par conséquent je ne compte pas mes heures, et surtout je ne vous les facture
pas. A moins d'une défaillance du client quant à ses obligations vis à vis d'InfoFix, seul le
résultat est facturé, ou dans le cadre d'une tentative de restauration de données perdues
dont le succès ne peut jamais être garanti, les moyens mis en oeuvre.
- Rapport qualité-prix de premier ordre :
Tertio, de manière plus générale, mon objectif est de proposer la meilleure prestation au
juste prix, tant pour le travail que je fournis que pour le porte-monnaie de mes clients,
afin que chacun puisse avoir accès aux services que je propose sans pour autant se ruiner, et
se demander après si la prestation fournie vallait bien la somme engagée. C'est pourquoi
mes tarifs hors avantage fiscal (le montant que vous me payez le jour de la prestation) sont déjà accessibles à la plupart des bourses. Après la déduction fiscale / le crédit d'impôt de 50% accordé par le Tresor Public* dans le cadre des activités de services à la
personne, c'est simple, mes tarifs incluant l'avantage fiscale sont parmi les plus bas de la place nantaise.
- Guichet unique :
Et enfin, comme m'en a fait part un client, c'est probablement plus rassurant d'avoir à faire
à un "guichet unique" pour les aspects techniques, commerciaux, et SAV d'une
prestation de services, un interlocuteur unique qui se rappellera de vous et de votre machine
si d'aventure vous aviez encore besoin de ses services. La qualité d'une prestation ne se
mesure pas forcément à la taille de l'entreprise qui l'effectue !
En bref, 4 critère de choix que je met en avant face à une concurrence très dense, mais dont les 2/3 des
acteurs sont bien trop cher à mon goût comparé au service proposé, avec parmi ceux-là des enseignes qui devraient
même éviter d'exercer ce métier.
Je vous invite donc à prendre connaissance du détail des services que je propose,
et à ne pas hésiter à faire appel à moi pour tous vos besoins en micro-informatique PC.
Julien PHILIPPE
Je propose sous le régime des services à la personne les prestations d'assistance /
urgences informatiques
et internet à domicile suivantes :
- Diagnostic / Assistance / Dépannage logiciel des PC sous Microsoft Windows
- Diagnostic Matériel / Dépannage de votre ordinateur (me consulter)
- Installation ou réinstallation de votre ordinateur, de ses périphériques, ou de votre
réseau domestique
- Configuration de votre connexion internet
- Conseils pour le choix de votre équipement informatique (économisez jusqu'à plusieurs
centaines d'euros !)
- Formation à domicile à l'utilisation de votre équipement informatique
- Restauration de données supprimées, si elle est physiquement possible
Prenez connaissance de mes prestations détaillées
et de leurs tarifs dans les pages suivantes :
* Avantages fiscaux soumis à conditions, voir l'information fiscale aux clients sur la page
" Mentions-légales " du site d'InfoFix.
et partenaire de l'Annuaire
123-informatique.
